مسؤوليتنا
في شركة Dhaw Alyawm Medical، ندرك التأثير الكبير اللي تتركه منتجاتنا وخدماتنا على مقدمي الرعاية الصحية والمرضى على حد سواء. إحنا ملتزمين بالتمسك بأعلى معايير المسؤولية في جميع جوانب عملياتنا. مسؤولياتنا مستمدة من قيمنا الأساسية والتزامنا بالتميز، لضمان إسهامنا الإيجابي في القطاع الصحي والمجتمعات اللي نخدمها.
سلامة المرضى والعناية بهم
سلامة ورفاهية المرضى هي أولى مسؤولياتنا. إحنا ملتزمين بـ:
- ضمان الجودة: من خلال اختبارات صارمة وعمليات مراقبة الجودة للتأكد من أن كل المنتجات تلبي أعلى معايير السلامة.
- الابتكار: تحسين منتجاتنا باستمرار لتحسين نتائج الرعاية الصحية والعناية بالمرضى.
- التعليم: توفير تدريب شامل ودعم لمقدمي الرعاية الصحية لضمان الاستخدام الآمن والفعال لمنتجاتنا.
الممارسات الأخلاقية
النزاهة والتصرف الأخلاقي هما أساس عملنا. إحنا ملتزمين بـ:
- الشفافية: الحفاظ على التواصل المفتوح والصادق مع عملائنا وشركائنا وأصحاب المصلحة.
- الامتثال: الالتزام بجميع المتطلبات التنظيمية والمعايير الصناعية.
- التوريد الأخلاقي: ضمان أن جميع المواد والمكونات يتم توريدها بشكل مسؤول وأخلاقي.
الاستدامة البيئية
ندرك مسؤوليتنا في حماية البيئة للأجيال القادمة. التزاماتنا تشمل:
- ممارسات مستدامة: تطبيق ممارسات صديقة للبيئة في عمليات التصنيع والإجراءات التشغيلية.
- تقليل النفايات: تقليل النفايات من خلال الاستخدام الفعّال للموارد ومبادرات إعادة التدوير.
- كفاءة الطاقة: الاستثمار في تقنيات كفاءة الطاقة لتقليل بصمتنا الكربونية.
المشاركة المجتمعية
إحنا ملتزمين بترك أثر إيجابي في المجتمعات اللي نخدمها. مبادراتنا تشمل:
- العمل الخيري: دعم المبادرات الصحية والمنظمات اللي تحسن الصحة العامة ورفاهية المجتمع.
- التطوع: تشجيع موظفينا على المشاركة في الخدمة المجتمعية والعمل التطوعي.
- التثقيف الصحي: تعزيز برامج التثقيف الصحي لرفع الوعي وتحسين نتائج الصحة في المجتمع.
الالتزام تجاه العملاء
عملاؤنا في قلب كل شيء نسويه. إحنا ملتزمين بـ:
- رضا العملاء: تقديم منتجات وخدمات مميزة تلبي وتتجاوز توقعات العملاء.
- الدعم: توفير دعم فعّال وفي الوقت المناسب لضمان أن عملائنا يعتمدون على منتجاتنا وخدماتنا.
- التغذية الراجعة: البحث المستمر عن آراء العملاء وتضمينها في تطوير منتجاتنا وتحسين خدماتنا.
