سیاسەتی تایبەتمەندی

1 پێشەکی

بەخێربێیت بۆ Daylight Medical ("کۆمپانیا"، "ئێمە"، "مان"). ئێمە پابەندین بە پاراستنی تایبەتمەندی و زانیاری کەسیت. ئەم سیاسەتی تایبەتمەندییە ڕوون دەکاتەوە کە چۆن زانیاری کۆدەکەینەوە، بەکاری دەهێنین، ئاشکرا دەکەین و دەیپارێزین کاتێک سەردانی ماڵپەڕی daylightmed.com دەکەیت، خزمەتگوزارییەکانمان بەکاردەهێنیت، بەرنامەکانمان بەکاردەهێنیت لەوانە Daylight Company SMA (ناسنامەی بەرنامەی مێتا: 888759557354551)، یان لەگەڵمان کارلێکی دەکەیت لە ڕێگەی تۆڕە کۆمەڵایەتییەکان وەک تیکتۆک، فەیسبووک و ئینستاگرام.

ئەم ماڵپەڕە و بەرنامەکانمان، لەوانە Daylight Company SMA، ئامرازەکانی کۆکردنەوەی داتای ئامێر (DDCTs) بەکاردەهێنێت کە لەلایەن لایەنی سێیەمەوە کاردەکەن، لەوانە تیکتۆک، مێتا (فەیسبووک/ئینستاگرام) و گووگڵ، بۆ کۆکردنەوەی زانیاری لەسەر چۆنیەتی کارلێکردنی بەکارهێنەران لەگەڵ ئەم ماڵپەڕە بۆ مەبەستی پێوانەکردنی ڕیکلام، ئامانجگرتنی ڕیکلام و شیکاری.

Daylight Company SMA بەرنامەی بەڕێوەبردنی تۆڕە کۆمەڵایەتییەکانی فەرمییە کە ڕێگامان پێدەدات پەیوەندی بکەین لەگەڵ کڕیارەکانمان — نەخۆشخانەکان، دامەزراوە تەندروستییەکان و دابەشکەرانی ئامێری پزیشکی — لە ڕێگەی نامەی ڕاستەوخۆی ئینستاگرام و کەناڵەکانی تری نامەنێردنی پلاتفۆرمی مێتا. ئەم بەرنامەیە نامەکان چارەسەر دەکات بۆ دابینکردنی پشتیوانی کڕیار، وەڵامدانەوەی پرسیاری بەرهەم و ئاسانکردنی پەیوەندییە بازرگانییەکان.

بە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکانمان، ڕازی دەبیت بە کۆکردنەوە و بەکارهێنانی زانیاری بەپێی ئەم سیاسەتە.

2 زانیارییەکانی کۆدەکەینەوە

2.1 زانیاری کەسی

لەوانەیە زانیاری کەسی کۆبکەینەوە کە بە خۆشخۆیی پێمان دەدەیت، لەوانە:

• ناو و زانیاری پەیوەندی (ئیمەیل، ژمارەی تەلەفۆن، ناونیشان)
• زانیاری کار (ناوی کۆمپانیا، پلەی کار)
• زانیاری هەژمار (ناوی بەکارهێنەر، وشەی نهێنی)
• زانیاری پارەدان و قەرزنامە
• پەیوەندی و نامەنێرانەکان لەگەڵمان
• زانیاری پڕۆفایلی تۆڕە کۆمەڵایەتییەکان کاتێک لەگەڵمان کارلێکی دەکەیت لەسەر تیکتۆک، فەیسبووک یان ئینستاگرام

2.2 زانیارییە خۆکارییەکان

کاتێک دەستت دەگات بە ماڵپەڕ یان خزمەتگوزارییەکانمان، ئێمە و هاوبەشەکانی لایەنی سێیەممان (لەوانە تیکتۆک، مێتا و گووگڵ) لەوانەیە بە خۆکار کۆبکەینەوە:

• زانیاری ئامێر (ناونیشانی IP، جۆری وێبگەڕ، سیستەمی کارپێکردن، ناسنامەی ئامێر)
• داتای بەکارهێنان (لاپەڕە سەردانکراوەکان، کاتی بەسەربردوو، شێوازی کلیک)
• کوکی و تەکنەلۆجیای شوێنکەوتنی هاوشێوە
• زانیاری شوێن (وڵات، شار بەپێی ناونیشانی IP)
• سەرچاوەی ئاڕاستەکردن و مێژووی گەڕان لە ماڵپەڕەکەمان
• ڕیزبەندی وکیلی بەکارهێنەر و ڕێژەی شاشە

2.3 زانیاری لە لایەنی سێیەمەوە

کاتێک لەگەڵمان کارلێکی دەکەیت لە ڕێگەی تیکتۆک، فەیسبووک، ئینستاگرام یان تۆڕە کۆمەڵایەتییەکانی تر، لەوانەیە وەربگرین:

• زانیاری پڕۆفایلی گشتیت (ناوی نیشاندراو، وێنەی پڕۆفایل، ناوی بەکارهێنەر)
• نامەکانی لە ڕێگەی ئەم پلاتفۆرمانە بۆمان دەنێریت
• سەرنج و کارلێکردنەکان لەگەڵ بابەت و ناوەڕۆکەکانمان
• زانیارییەکانی کە هەڵدەبژێریت هاوبەشی لەگەڵمان بکەیت لە ڕێگەی چوونەژوورەوەی پلاتفۆرم (چوونەژوورەوەی تیکتۆک، چوونەژوورەوەی فەیسبووک)
• پێوەرەکانی بەشداری و داتای کارلێکردن

3 چۆن زانیارییەکانت بەکاردەهێنین

زانیارییەکانی کۆدەکەینەوە بۆ مەبەستە جیاجیاکان بەکاردەهێنین، لەوانە:

• دابینکردنی خزمەتگوزاری: بۆ پێشکەشکردنی بەرهەم و خزمەتگوزارییەکانمان، چارەسەرکردنی مامەڵەکان و جێبەجێکردنی داواکارییەکان
• پشتیوانی کڕیار: بۆ وەڵامدانەوەی پرسیارەکانت، دابینکردنی خزمەتگوزاری کڕیار و چارەسەرکردنی نیگەرانییەکانت
• پەیوەندی: بۆ ناردنی نوێکارییەکان، نامەی هەواڵ، بابەتی بازاڕکردن و پێشنیارە تایبەتەکان (بە ڕەزامەندیت)
• پێوانەکردنی ڕیکلام: بۆ پێوانەکردنی کاریگەری کامپەینە ڕیکلامییەکانمان لەسەر پلاتفۆرمەکان لەوانە تیکتۆک، فەیسبووک، ئینستاگرام و گووگڵ
• ئامانجگرتنی ڕیکلام و کەسیکردن: بۆ پێشکەشکردنی ڕیکلامی پەیوەندیدار و ناوەڕۆکی تایبەت بەپێی ئارەزوو و کارلێکردنەکانت
• شیکاری: بۆ شیکاری شێوازەکانی بەکارهێنان، تێگەیشتن لە ڕەفتاری بەکارهێنەر و باشترکردنی ماڵپەڕ، بەرهەم و خزمەتگوزارییەکانمان
• پابەندبوون بە یاسا: بۆ پابەندبوون بە یاسا، ڕێساکان و پرۆسەی یاسایی
• ئاسایش: بۆ دۆزینەوە، ڕێگری و چارەسەرکردنی کێشە تەکنیکییەکان و چالاکییە فێڵکارانەکان

4 هاوبەشکردنی زانیاری

لەوانەیە زانیارییەکانت لەگەڵ ئەم لایەنە سێیەمانەدا هاوبەش بکەین:

• تیکتۆک (ByteDance): داتای کارلێکردنی ماڵپەڕ لەگەڵ تیکتۆک هاوبەش دەکەین لە ڕێگەی TikTok Pixel و Events API بۆ پێوانەکردنی ڕیکلام، ئامانجگرتنی ڕیکلام و باشترکردنی کامپەین. تیکتۆک وەک کۆنترۆڵکەری سەربەخۆی داتا کاردەکات.
• مێتا (فەیسبووک/ئینستاگرام): داتای کارلێکردنی ماڵپەڕ لەگەڵ مێتا هاوبەش دەکەین لە ڕێگەی Meta Pixel بۆ پێوانەکردنی ڕیکلام، ئامانجگرتنی ڕیکلام و شیکاری. مێتا وەک کۆنترۆڵکەری سەربەخۆی داتا کاردەکات.
• گووگڵ: داتای شیکاری ماڵپەڕ لەگەڵ گووگڵ هاوبەش دەکەین لە ڕێگەی Google Analytics (GA4)، Google Tag Manager و شوێنکەوتنی گۆڕانکاری Google Ads بۆ شیکاری ماڵپەڕ، پێوانەکردنی ڕیکلام و باشترکردنی کامپەین.
• دابینکەرانی خزمەتگوزاری: لەگەڵ فرۆشیارانی لایەنی سێیەم کە یارمەتیمان دەدەن لە بەڕێوەبردنی کارەکانمان (چارەسەرکەرانی پارەدان، کۆمپانیاکانی بارکردن، دابینکەرانی خزمەتی ئیمەیل)
• گواستنەوەی کار: لە پەیوەندیدا بە یەکخستن، دەستبەسەرداگرتن یان فرۆشتنی سامان
• پێداویستییە یاسایییەکان: کاتێک یاسا داوای دەکات یان بۆ پاراستنی مافەکان و سەلامەتیمان

داتای هاوبەشکراو لەگەڵ هاوبەشە ڕیکلامییەکان (تیکتۆک، مێتا، گووگڵ) تەنها بۆ خزمەتگوزاری پێوانەکردن و/یان ئامانجگرتنی ڕیکلام بەکاردەهێنرێت وەک لە سەرەوە باسکراوە. ئێمە زانیاری کەسیت نافرۆشین، بە کرێ نادەین یان بازرگانی پێوە ناکەین بۆ لایەنی سێیەم بۆ مەبەستە بازاڕکردنییە سەربەخۆکانیان بەبێ ڕەزامەندیی ئاشکرات.

5 کوکی و تەکنەلۆجیای شوێنکەوتن

کوکی و تەکنەلۆجیای شوێنکەوتنی هاوشێوە بەکاردەهێنین بۆ باشترکردنی ئەزموونت. تەکنەلۆجیای شوێنکەوتنی خوارەوە لەسەر ماڵپەڕەکەمان چالاکن:

5.1 کوکیی بنەڕەتی

• کوکیی دانیشتن: پێویستە بۆ کارکردنی بنەڕەتی ماڵپەڕ، هەڵبژاردنی زمان و ناسینەوەی بەکارهێنەر
• کوکیی هەڵبژاردنی زمان (site_lang): زمانی هەڵبژێردراوت هەڵدەگرێت (ئینگلیزی، عەرەبی یان کوردی)

5.2 شیکاری و کارایی

• Google Analytics (GA4): داتای بەکارهێنانی نەناسراو کۆدەکاتەوە لەوانە لاپەڕە سەردانکراوەکان، ماوەی دانیشتن، ڕێژەی دەرچوون و سەرچاوەکانی ترافیک. داتا لەلایەن Google LLC چارەسەر دەکرێت. سیاسەتی تایبەتمەندی گووگڵ
• Google Tag Manager: بارکردنی سکریپتەکانی شوێنکەوتن لەسەر ماڵپەڕەکەمان بەڕێوەدەبات

5.3 ڕیکلام و بازاڕکردن

• TikTok Pixel: کارلێکردنەکانی ماڵپەڕ دەشوێنکەوێت (بینینی لاپەڕە، کلیکی دوگمە، ناردنی فۆرم) بۆ پێوانەکردنی کاریگەری کامپەینە ڕیکلامییەکانی تیکتۆک و چالاککردنی ئامانجگرتنی ڕیکلام. داتای کۆکراو ناونیشانی IP، وکیلی بەکارهێنەر، URL ی لاپەڕە و ڕووداوەکانی کارلێکردن دەگرێتەوە. داتا لەگەڵ تیکتۆک (ByteDance) هاوبەش دەکرێت. سیاسەتی تایبەتمەندی تیکتۆک
• Meta Pixel (فەیسبووک): کارلێکردنەکانی ماڵپەڕ دەشوێنکەوێت بۆ پێوانەکردنی کاریگەری ڕیکلام لەسەر فەیسبووک و ئینستاگرام و چالاککردنی ئامانجگرتنی ڕیکلام. داتا لەگەڵ Meta Platforms, Inc. هاوبەش دەکرێت. سیاسەتی تایبەتمەندی مێتا
• شوێنکەوتنی گۆڕانکاری Google Ads: گۆڕانکارییەکان لە کامپەینەکانی Google Ads دەشوێنکەوێت. داتا لەگەڵ Google LLC هاوبەش دەکرێت. سیاسەتی تایبەتمەندی گووگڵ

5.4 ئاسایش

• Google reCAPTCHA v3: فۆرمەکان لە سپام و بەکارهێنانی نادروست دەپارێزێت بە شیکاری ڕەفتاری بەکارهێنەر. داتا لەلایەن Google LLC چارەسەر دەکرێت. سیاسەتی تایبەتمەندی گووگڵ

5.5 بەڕێوەبردنی هەڵبژاردنەکانی کوکی

دەتوانیت کوکییەکان بەڕێوەببەیت لە ڕێگەی ڕێکخستنەکانی وێبگەڕەکەت. زۆربەی وێبگەڕەکان ڕێگەت دەدەن کوکییەکان ڕەت بکەیتەوە یان بیسڕیتەوە. تکایە ئاگاداربە کە ناچالاککردنی کوکییەکان لەوانەیە توانای بەکارهێنانی هەندێک تایبەتمەندی ماڵپەڕەکەمان سنووردار بکات. هەروەها دەتوانیت لە شوێنکەوتنی تایبەت دەربچیت:

• تیکتۆک: بەڕێوەبردنی هەڵبژاردنەکانی ڕیکلام لە ڕێکخستنەکانی تیکتۆک
• مێتا: بەڕێوەبردنی هەڵبژاردنەکانی ڕیکلام لە هەڵبژاردنەکانی ڕیکلامی فەیسبووک
• گووگڵ: بەڕێوەبردنی هەڵبژاردنەکانی ڕیکلام لە ڕێکخستنەکانی ڕیکلامی گووگڵ

7 تۆڕە کۆمەڵایەتییەکان و ڕیکلام

کاتێک لەگەڵ Daylight Medical کارلێکی دەکەیت لە ڕێگەی پلاتفۆرمە کۆمەڵایەتییەکان، تکایە ئاگاداربە:

• تیکتۆک بەکاردەهێنین لە ڕێگەی بەرنامەکەمان Daylight Company SMA (کلیلی کڕیاری تیکتۆک: 7613313452798412811) بۆ بڵاوکردنەوەی ناوەڕۆک، ڕیکلام و بەشداریی کڕیار. زانیاری پرۆفایلی بەکارهێنەر دەخوێنینەوە، ناوەڕۆکی ڤیدیۆ بڵاو دەکەینەوە و ئامارەکانی کارایی دەخوێنینەوە بۆ بەڕێوەبردنی ئامادەبوونمان لەسەر تیکتۆک. کارلێکردنەکانت لەژێر ئەم سیاسەتی تایبەتمەندییە و سیاسەتی تایبەتمەندی تیکتۆک دایە.
• مێتا (فەیسبووک/ئینستاگرام) بەکاردەهێنین بۆ پەیوەندی، ڕیکلام و پشتیوانی کڕیار. بەرنامەکەمان Daylight Company SMA (ناسنامەی بەرنامەی مێتا: 888759557354551) نامەکانی لە ڕێگەی Instagram Direct و کەناڵەکانی تری نامەنێردنی پلاتفۆرمی مێتا چارەسەر دەکات بۆ وەڵامدانەوەی پرسیاری کڕیاران لە نەخۆشخانەکان، دامەزراوە تەندروستییەکان و دابەشکەرانی ئامێری پزیشکی. نامەکان تەنها بۆ دابینکردنی پشتیوانی کڕیار و ئاسانکردنی پەیوەندییە بازرگانییەکان چارەسەر دەکرێن. کارلێکردنەکانت لەژێر ئەم سیاسەتی تایبەتمەندییە و سیاسەتی تایبەتمەندی مێتا دایە.
• خزمەتگوزارییەکانی گووگڵ بەکاردەهێنین بۆ شیکاری و ڕیکلام. کارلێکردنەکانت لەژێر ئەم سیاسەتی تایبەتمەندییە و سیاسەتی تایبەتمەندی گووگڵ دایە.
• لەوانەیە سیستەمی نامەی خۆکار (چاتبۆت) لەسەر ئەم پلاتفۆرمانە بەکاربهێنین بۆ دابینکردنی وەڵامی سەرەتایی و ئاڕاستەکردنی پرسیارەکان بە شێوازی گونجاو
• نامە تایبەتەکانت لەگەڵ لایەنی سێیەمدا هاوبەش ناکەین جگە لەوەی کە لەم سیاسەتەدا وەسف کراوە
• داتای وەرگیراو لە بەکارهێنەرانی پلاتفۆرمە کۆمەڵایەتییەکان نافرۆشین یان ئاشکرا ناکەین بۆ ڕیکلامی ڕەفتاری لە چوارچێوەی جیاوازدا بەبێ ڕەزامەندیی ئاشکرا

10 تایبەتمەندی منداڵان

خزمەتگوزارییەکانمان ئاڕاستەی کەسانی تەمەنیان لە 13 ساڵ کەمتر نییە (یان 16 ساڵ لە هەندێک دادوەری). ئێمە بە زانین زانیاری کەسی لە منداڵان کۆناکەینەوە. ئەگەر بزانین کە زانیاری کەسی لە منداڵێکی لەژێر تەمەنی بەکاردەر کۆکردووینەتەوە، هەنگاوی فوری دەنێین بۆ سڕینەوەی ئەو زانیارییە لە تۆمارەکانمان. ئەگەر پێت وایە بە هەڵەیی زانیاری لە منداڵێک کۆکردووینەتەوە، تکایە پەیوەندیمان پێوەبکە لە [email protected].

11 گواستنەوەی نێودەوڵەتی

لەوانەیە زانیارییەکانت بگوازرێتەوە بۆ وڵاتانی تر جگە لە وڵاتی نیشتەجێبوونت و لەوێ چارەسەر بکرێت، لەوانە وڵاتانێک کە هاوبەشە ڕیکلامییەکانمان (تیکتۆک، مێتا، گووگڵ) خزمەتگوزارییەکانیان تێدا کاردەکەن. لەوانەیە یاسای پاراستنی داتای جیاوازیان هەبێت لەو وڵاتانەدا. ئێمە دڵنیایی دەکەینەوە کە پارێزگا گونجاوەکان لە شوێندان کاتێک داتاکەت بە نێودەوڵەتی دەگوازینەوە. بە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکانمان، ڕازی دەبیت بە گواستنەوەی زانیارییەکانت بۆ ئەم وڵاتانە.

12 پاراستنی داتا

زانیاری کەسیت هەڵدەگرین بۆ ئەو ماوەیەی پێویستە بۆ بەدیهێنانی ئەو مەبەستانەی کۆکراونەتەوە بۆیان، لەوانە:

• دابینکردنی خزمەتگوزارییەکانمان و چارەسەرکردنی مامەڵەکان
• پابەندبوون بە ئەرکە یاسایییەکان (تۆماری باج، پێداویستییە ڕێکخستنەکان)
• چارەسەرکردنی ناکۆکییەکان و جێبەجێکردنی ڕێکەوتنەکانمان
• تۆماری خزمەتگوزاری و پشتیوانی کڕیار

کاتێک زانیاری کەسی چیتر پێویست نییە بۆ ئەم مەبەستانە، بە شێوازێکی ئاسوودە دەیسڕینەوە یان نەناسی دەکەین. داتای ڕیکلامی هاوبەشکراو لەگەڵ پلاتفۆرمەکانی لایەنی سێیەم (تیکتۆک، مێتا، گووگڵ) بەپێی سیاسەتی هەڵگرتنی داتای هەر پلاتفۆرمێک هەڵدەگیرێت.

13 لینکی لایەنی سێیەم

لەوانەیە ماڵپەڕەکەمان لینکی ماڵپەڕ، خزمەتگوزاری یان بەرنامەی لایەنی سێیەمی تێدابێت. ئێمە بەرپرس نین لە پراکتیکە تایبەتمەندییەکانی ئەم لایەنە سێیەمانە. هانت دەدەین سیاسەتی تایبەتمەندییەکانیان بپشکنیت پێش دابینکردنی هەر زانیاری کەسییەک.

14 گۆڕانکارییەکان لەم سیاسەتەدا

لەوانەیە ئەم سیاسەتی تایبەتمەندییە لە کاتەکان نوێ بکەینەوە بۆ پیشاندانی گۆڕانکارییەکان لە پراکتیکەکانمان یان پێداویستییە یاسایییەکان. ئاگادارت دەکەینەوە لە هەر گۆڕانکارییەکی گرنگ بە بڵاوکردنەوەی سیاسەتی نوێکراو لەسەر ماڵپەڕەکەمان لەگەڵ بەرواری "دوا نوێکردنەوە"ی نوێ. هانت دەدەین ئەم سیاسەتە بە بەردەوامی بپشکنیت.